В Якутии количество обращений на горячую линию 122 по сравнению с прошлым годом значительно уменьшилось, изменился и их характер. В настоящее время актуальными стали вопросы поступления на военную службу по контракту, единовременных выплат контрактникам, снабжения, денежного довольствия и поддержки семей, сообщает пресс-служба главы и кабмина региона.
Актуальны также обращения по бронированию авиабилетов для приезжающих в отпуск военнослужащих.
Руководитель региональной горячей линии 122 Мария Винокурова сообщила, что с сентября 2022 года на горячую линию поступило 63182 входящих звонка, было совершено 30712 исходящих вызовов.
Она разъяснила, что денежное довольствие начисляется с 10 по 20-е число следующего месяца за предыдущий. Расчетные листки поступают в личный кабинет военнослужащего на сайте Министерства обороны РФ.
«Так называемые «боевые выплаты» контрактникам поступают отдельным платежом, их начисление в личном кабинете не видно. Мобилизованным «боевые» не положены, но зато они получают социальную выплату в размере 158 тр. и ежемесячную надбавку за особые достижения в службе в размере 60%», – пояснила Мария Винокурова.
По всем вопросам отсутствия или неправильного начисления денежного довольствия необходимо обращаться сначала к командиру.
«Вполне возможно и, как часто это бывает, вопрос легче решить на уровне командира. Если не получится, то необходимо обратиться в воинскую часть-формирователь», – отметила руководитель горячей линии 122.
Мария Винокурова напомнила, что можно направить и письменное обращение в адрес Единого расчетно-кассового центра Министерства обороны РФ: 105066, г.Москва, ул.Спартаковская, д. 2Б. Адрес электронной почты: erc@mil.ru. «Горячая линия» Единого расчетного центра Министерства обороны Российской Федерации: 8 (800) 737-7-737, Факс: 8 (495) 693-65-92.
«До горячей линии легче дозвониться, если поставить функцию автодозвона. Сделать это можно следующими путями: открыть настройки телефона и перейти в раздел «Приложения»; Выбрать пункт «Системные приложения»; В открывшемся списке перейти в раздел «Телефон», а затем – в «Расширенные настройки»; Перевести переключатель в активное положение в строке «Автодозвон». Либо установить приложение «Автодозвон», – рассказала руководитель «горячей линии» 122 Мария Винокурова.
Напомним, дозвониться до республиканской горячей линии 122 оперативной помощи по вопросам СВО можно по номеру 122, нажав добавочные кнопки 3 (по вопросам поступления на военную службу по контракту), 4 (по вопросам СВО) и 5 (информирование о помощи беженцам). Из других регионов якутяне могут позвонить по номеру телефона: 8 (4112) 510-122. Горячая линия 122 по вопросам мобилизации и военной службы по контракту работает в круглосуточном режиме.