Медицинские Telegram‑чаты для помощи пациентам продолжают работать в Якутии

В Якутии работают медицинские чаты для помощи пациентам – «Якутск. Здоровье» и «Саха. Здоровье». Найти медчаты можно в мессенджере Telegram. На обращения в чатах отвечают медорганизации региона, сообщает пресс-служба главы Якутии.

В чат «Саха. Здоровье» подключены все медорганизации, кроме тех, что территориально находятся в Якутске. В чат можно обратиться по вопросам записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, нарушения этики и деонтологии, навязывания платных услуг, отсутствия направлений на консультации и обследования, а также с любыми справочными вопросами.

«Медицинские чаты запущены в целях  взаимодействия жителей с медицинскими организациями. С их помощью люди получают ответы на интересующие их вопросы. Специалисты больниц в оперативном порядке обрабатывают все поступающие вопросы», — сообщила ранее министр здравоохранения Якутии Лена Афанасьева.

Главная цель нового федерального проекта «ЗдравКонтроль» — создание прямого канала коммуникации пациентов с медорганизациями, а значит, повышение качества и доступности медицинской помощи.

Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.

Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:

https://clck.ru/33jApz — «Якутск. Здоровье» (медорганизации в г. Якутск);

https://clck.ru/33jAq2 — «Саха. Здоровье» (медорганизации в районах республики).

Федеральный проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов и организационной поддержке Общественной палаты Российской Федерации.

Фото: stock.adobe.com

Читайте дальше